Ошибки и восстановление
Этот раздел описывает, что делать, если система показала ошибку, красную подсветку или непонятное состояние.
Главное правило: остановитесь, прочитайте сообщение и только потом исправляйте действие.
Не продолжайте работу по памяти.
Всплывающее окно
Всплывающее окно появляется поверх экрана задачи.
В нём может быть указано:
- какая катушка вызвала ошибку;
- какой шкаф связан с ошибкой;
- какая ячейка требует проверки;
- какое действие выполнено неверно;
- что нужно сделать дальше.
Перед закрытием окна прочитайте сообщение полностью.
Чтобы закрыть окно, отсканируйте код закрытия в этом окне.
Закрытие окна не всегда означает, что ошибка исправлена. После закрытия проверьте экран и физическое состояние катушки.
Как понять причину ошибки
Проверьте:
- какой вид работы открыт;
- открыт ли правильный документ или режим без документа;
- какие шкафы выбраны;
- какая катушка находится в левой колонке как текущая;
- перешла ли катушка в правую колонку;
- есть ли красная подсветка;
- не лежит ли катушка криво или в двух ячейках.
Если после проверки причина непонятна, позовите ответственного.